सी एम हेल्पलाइन पर झूठी शिकायत करने वालों की जानकारी प्रदान करने के सम्बन्ध में
Regarding providing information about those who make false complaints on the CM helpline.
यह पत्र कार्यालय सी.एम. हेल्पलाइन, भोपाल से कलेक्टर, समस्त जिलों, मध्यप्रदेश को भेजा गया है।
माननीय मुख्यमंत्री की घोषणाओं, विधानसभा प्रश्नों तथा समीक्षा बैठकों के अनुपालन में यह निर्देश दिए गए हैं कि सी.एम. हेल्पलाइन पोर्टल पर दर्ज झूठी एवं आदतन शिकायतकर्ताओं की जानकारी नियमित रूप से उपलब्ध कराई जाए।
वरिष्ठ स्तर से समय-समय पर प्राप्त निर्देशों के अनुसार, ऐसे शिकायतकर्ताओं पर कार्यवाही करने हेतु आदेशित किया गया है। विभागीय व जनप्रतिनिधियों द्वारा भी इस विषय पर ध्यान दिलाया गया है।
निर्देश:
- सी.एम. हेल्पलाइन पोर्टल पर पंजीकृत झूठी/आदतन शिकायतकर्ताओं की सूची तैयार की जाए।
- इसमें नाम, मोबाइल नंबर, कुल शिकायतों की संख्या व संबंधित टिप्पणियाँ शामिल हों।
- संबंधित जानकारी नियत प्रारूप में उपलब्ध कराई जाए।
मुख्य बिंदु:
- झूठी एवं आदतन शिकायतकर्ताओं की पहचान व जानकारी संकलन।
- उनकी शिकायतों का विवरण (नाम, मोबाइल नंबर, शिकायत संख्या, टिप्पणी) तैयार करना।
- जिलों से यह जानकारी समय पर मंगाकर उच्च स्तर पर प्रस्तुत करना।
